Faq FTP

In deze Faq FTP komen de meest vragen aan bod. Komt uw vraag niet voor? Neem dan contact op met de helpdesk.

Met welke inlog gegevens kan ik mijn website uploaden ?
U hebt van ons inlog gegevens ontvangen, bij deze inlog gegevens vindt u ook de inlog gegevens om verbinding te maken met de ftp server.
De inlog gegevens voor de ftp zijn als volgt :

FTP hostname : ftp.uwdomeinnaam.nl
gebruikersnaam : gebruikersnaam@domeinnaam.nl
wachtwoord : ********

Mijn domeinnaam is nog niet beschikbaar op het internet, hoe kan ik nu toch al mijn website uploaden ?
Dit kunt u doen door verbinding te maken met uw ipnummer, in uw ftp programma dient u een hostname in te vullen, normaal vult u daar als hostname ftp.uwdomeinnaam.nl in maar als uw domeinnaam nog niet beschikbaar is kunt u deze vervangen door uw ipnummer dat u van ons hebt gekregen.

Ik heb mijn website geupload, maar als ik mijn domeinnaam bezoek krijg ik nog de standaard pagina te zien, hoe kan dat ?
De eerste pagina van uw website dient altijd index.html of index.php te heten, als u deze heeft geupload zal uw website zichtbaar worden op het internet.

Met welk FTP programma kan ik mijn website uploaden ?
U kunt met elk ftp programma uw website uploaden. Het programma Filezilla is een veel gebruikt ftp-programma om uw website te uploaden. Het programma is opensource, dus gratis.

In welke map moet ik mijn website uploaden ?
Al uw .html, .htm, .php, .jpg en .gif bestanden kunt u uploaden in de map mainwebsite_html of /var/www/html/

Ik kan geen verbinding krijgen met de ftp server.
Het kan zijn dat u een firewall op uw pc hebt staan die deze verbinding blokkeert, wij raden u aan om deze firewall even uit te zetten om te controleren of u dan wel verbinding kunt maken, mocht het dan wel lukken, dient u uw firewall zodanig te configureren zodat deze de verbinding met uw ftp-server wel toestaat.

Mijn FTP programma vraagt om een accountnaam, wat moet ik invullen ?
De accountnaam is hetzelfde als uw gebruikersnaam.

Hoe kan ik FTP users aanmaken ?
1. Log in uw controlpanel www.uwdomein.nl/admin
2. Klik links in het menu op “mailboxes / users”
3. Druk bovenaan op de link “add user”
4. Vul de door u gewenste gebruikersnaam en wachtwoord in.
5. Vink “FTP” aan.
6. De map voor deze user zal www.uwdomein.nl/gebruikersnaam worden. Wilt u een ftp-user een eigen subdomein geven vink dan subdomein ook aan. (de subdomein zal dan worden http://gebruikersnaam.uwdomein.nl)
7. Druk op de knop “add”
Let op : Als u de gebruikersnaam “test” aanmaakt zal de gebruikersnaam voor ftp test@uwdomein.nl zijn.

Hoe moet een ftp user zijn bestanden uploaden en wat is zijn internet adres ?
Een user kan zijn website uploaden via:

Hostname : ftp.uwdomein.nl
gebruikersnaam : gebruikersnaam@uwdomein.nl
wachtwoord : ********

Kan ik een FTP user ook een eigen subdomein geven ?
Ja dat is mogelijk, bij het aanmaken van een ftp user kunt u dan aanvinken dat deze een eigen subdomein zal krijgen. (http://gebruikersnaam.uwdomein.nl)